Þjónusta
Verkefnastjórnun mannvirkjaverkefna
Fagleg verkefnastjórn í mannvirkjagerð felst í færni til að meta áhrif margra samspilandi þátta á árangur verkefna. Þessi þættir eru ekki bara tæknilegs eðlis um viðkomandi mannvirki heldur snýst flækjustig þeirra mikið um þá fjölmarga hagaðila sem annaðhvort þarf eða ráðlagt er að huga að svo að markmið verkefna náist og stjórnun þess sé vel metin. Meðal hagaðila eru aðilar sem gegna lögbundnu hlutverki eins og leyfisveitendur, hönnunar- og byggingarstjórar. Það eru lög og reglugerðir sem gilda um hvern áfanga mannvirkjaverkefna, alveg frá frumstigum þeirra þar til afhendingar. Umhverfið er strangari fyrir opinbera verkkaupa en sveigjanlegri fyrir einkaaðila sem geta hins vegar kosið að fara eftir sambærilegri umgjörð ef það hentar verkefninu.
Þekkt og viðurkennt er að upphaf og undirbúningur verkefna hefur mest áhrif á niðurstöðu þeirra þar sem erfiðara og kostnaðarsama er að breyta verkefninu á síðari stigum og því mikilvægt að ramma vel inn tilgang og markmið þeirra á frumstigum. Þegar umfangið og verkmörkin hafa verið samþykkt þarf að beita breytingastjórnun til þess að halda utan um breytingu á umfangi, gæðum eða forsendur um tíma og kostnað.
Ráðgjafi Verkmarkar hefur kennt verkefnastjórnun á háskólastigi, hlotið IPMA B-stig vottun og stýrt mörg og fjölbreytt mannvirkjaverkefni síðustu tvo áratugi. Í þessu hlutverki er stuðst er við fræðibækur, rannsóknir og staðla (m.a. IPMA, PMBOK guide, ISO, RIBA).
Aðstöðustjórnun
(e. facility management)
Fyrirtæki þurfa að ákveða hvar og hvernig þau vilja hýsa viðskiptaferla þeirra og þurfa þá að finna bestu leið til þess að útvega sér og reka aðstöðu sem best uppfyllir kröfur þessara ferla og fólks sem taka þátt í þeim.
Flæði fólks og aðfanga hefur mikil áhrif á ákvörðun rýma rekstarfreka eigna eins og spítala, flugstöðvar, verslunarmiðstöðva en vinnuaðstaða skrifstofufólks er einnig háð stefnu fyrirtækja um fjarvinnu, mötuneyti, bílamál ofl. Á rekstrartíma felst aðstöðustjórnun svo í að viðhalda og breyta umhverfinu þannig að það styðji við rekstrarmarkmið fyrirtækja, kröfum starfsfólks og samfélags.
Viðurkennt er að skýr aðstöðustjórnunarstefna er lykilliður í að styðja við kjarnastarfsemi fyrirtækja og hefur bein áhrif á rekstrarniðurstöðu þess. Aðstöðustjórnun getur líka verið metin sem hluti af kjarnastarfseminni ef umhverfi og aðstaða hafa lykiláhrif á upplifun viðskiptavina eins og algengt er í ferðaþjónustu og veitingabransanum.
Aðstöðustjórnun er rótgróið fag sem á sér yfir 40 ára sögu en hefur lítið verið nýtt á Íslandi. Ráðgjafi Verkmarka er með góðan skilning á fyrirtækjarekstri (Executive MBA & reynsla sem stjórnandi) og með vottanir FMP (e. Facility Management Professional) og SFP (e.Sustainability Facility Professional) frá IFMA, stærsta alþjóðlega félag í þeim fræðum.
Ráðgjöf um sjálfbærni bygginga
Sjálfbærni er hugtak sem er mikið fjallað um en því miður gjarnan rangt með farið, bæði almennt en líka í samhengi við byggingar. Sjálfbærni snýst um að ná að fjármagna lausnir sem eru bæði umhverfisvænar og uppfylla kröfur (um notagildi) sem eru gerðar til þeirra fyrir ákveðið tímabil. Jafnvægi þarf að nást milli umhverfsilega, fjárhagslega og félagslega þátta.
Ráðandi í umfjöllun er þróun og sala á umhverfisvænum efnum og búnaði sem markaðurinn drífur áfram. Minni umfjöllun fær kostnaður eða langtímanotagildi. Umhverfisvænar byggingar eru í raun sóun ef þær nýtast illa notendum þeirra eða kosta of mikið. Eitt elsta vottunarkerfi bygginga er BREEAM en það horfir einmitt til mannlegra þátta (upplifun og vellíðan fólks) auk umhverfissjónarmiða sem önnur vottunarkerfi gera ekki eða minna.
Ráðgjafi Verkmarka hefur unnið verkefni sem matsmaður skv. Þremur BREEAM stöðlum og einnig hlotið vottun IFMA sem fagmaður sjálfbæra fasteigna (e. Sustainability Facility Professional). Viðmið þessara staðla hjálpa fasteignaeigendum – og rekendum að huga markvisst að gæðum við hönnun, framkæmd og rekstur. Gæðin takmarkast ekki við umhverfisþætti heldur hafa heildræn áhrif.
Val og innleiðing hugbúnaðarlausna
Hugbúnaðarlausnir sem notaðar eru í mannvirkjagerð og -rekstrí eru í stöðugri þróun og er gervigreindarbyltingin að auka þróunarhraðann. Fyrirtæki þurfa því að mynda stefnu um hvaða lausnir hentar þeim best og endurskoða hana reglulega ásamt þjálfunaráætlun sem henni fylgir með reglulega millibili.
Í kjarnanum snýst þetta um að finna leið til þess að upplýsingartækni styðji vel við stjórnun mannvirkjagerðar -og rekstur. Í dag eru mannvirki nánast eingöngu hönnuð í þríðvíddar líkönum og eru tól verkefnastjórnunar nú aðgengileg í sama hugbúnaði sem getur einfaldað alla yfirsýn. Í rekstrarhlutanum eru fjölmargar hugbúnaðarlausnir til aðstöðustjórnunar til sem virka að lágmarki sem beiðnakerfi en geta gefið nánari upplýsingar um notkunarálag og ástand eignar með símælingu á gildum frá tæknikerfum eftir rýmum (t.d. virkni loftræsikerfa, þrýsting pípulagnakerfa, innihita, rakastig, lýsing ofl.) Mikilvægt er að ákveða hversu ítarlegar upplýsingar skipta viðkomandi fyrirtæki máli.
Færni til þess að nota viðkomandi kerfi er hins vegar bara einn liður í árangursríkri innleiðingu og notkun þeirra. Innleiðingarverkefni kalla á ríkt samráðsferli áður en þeim er hrint af stað og skynsamlega áfangaskiptingu til þess að sannfærast á ávinningu breytingar. Ráðgjafi Verkmarkar hefur árangursríka reynslu við bætta notkun hugbúnaðar en einnig á vali og innleiðingu á nýjum kerfum.